Nenašli ste, čo potrebujete?
Kontaktujte násČASTO KLADENÉ OTÁZKY
-
Kde si môžem online vstupenku zakúpiť?
-
Aké platobné metódy môžem využívať online?
-
Môžem vždy využiť všetky spôsoby úhrady online?
-
Ako je ošetrené zneužitie karty?
-
Aký je limit exspirácie platobnej karty pre zakúpenie online e-vstupenky?
-
Môžem si online zakúpiť akúkoľvek vstupenku?
-
Môžem si online zakúpiť aj 3D okuliare?
-
Kedy najneskôr si môžem kúpiť online vstupenku?
-
Koho môžem kontaktovať v prípade, že mi nejde kúpiť vstupenka online?
-
Prečo musím platiť poplatok za online nákup?
-
Ako mi bude vstupenka doručená?
-
Mám na pokladni prednosť, pokiaľ som si vybral možnosť: „Vyzdvihnúť v kine“?
-
Ako mám postupovať v kine so zakúpenou e-vstupenkou?
-
Čo sa stane, ak si vstupenku roztrhnem?
-
Čo mám urobiť, ak som neobdržal email s e-vstupenkou?
-
Čo sa stane, ak si zmažem email s e-vstupenkou?
-
Zle som zadal/-a adresu potvrdzujúceho emailu na online e-vstupenky, čo mám robiť?
-
Kúpil som si zlý druh e-vstupenky, ako ho môžem vymeniť?
-
Ako a do kedy môžem vstupenku vrátiť?
-
Platím storno poplatok?
-
Kúpil/-a som si 3 e-vstupenky do kina, ale využijem len dve. Ako mám postupovať?
Kino program
-
Kedy sa na stránkach uverejní program?
-
Ako dlho bude film v programe dostupný?
-
Kde si môžem overiť aké je vekové obmedzenie pre daný film?
-
Môžem zobrať na premietanie dieťa, aj keď je mladšie ako vekové obmedzenie pri filme?
-
Je čas uvedený v programe časom začiatku premietania filmu?
-
Kde zistím, či je film s titulkami alebo dabingom?
-
Prečo sa v mojom kine nevysielajú všetky filmy?
-
Prečo sa film, ktorý má premiéru vo štvrtok premieta už v stredu?
-
Líšia sa predpremiérové projekcie od tých po oficiálnej premiére?
-
Kde nájdem informácie o pripravovaných predpremiérových predstaveniach?
